นโยบายของ vg78

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

vg78 เชื่อว่าความบันเทิงที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความปลอดภัย เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติและมีขีดจำกัดที่เหมาะสม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้งาน
ปกป้องผู้เล่นทุกท่าน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ดูแลสุขภาพจิตผู้เล่น
ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
01

ความมุ่งมั่นของ vg78 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Our Commitment to Responsible Gaming

vg78 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ต้องอาศัยวินัยและความรับผิดชอบจากทั้งสองฝ่าย ทั้งจากแพลตฟอร์มและจากผู้เล่นเอง เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงผู้ให้บริการเกม แต่เราถือว่าตัวเองมีบทบาทสำคัญในการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ vg78 ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การป้องกันผู้เยาว์ ไม่ให้เข้าถึงบริการ การจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน ไปจนถึงการให้ข้อมูล และแหล่งทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะเราเชื่อว่าการเล่นที่สนุกที่สุด คือการเล่นที่อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตในแง่ลบ เราขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทันที ที่ หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน

หลักการพื้นฐาน: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ควรสร้างความเครียดทางการเงินหรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
02

ข้อจำกัดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

Age Restriction — 20+ Only

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด

vg78 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด ผู้เล่นทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเข้าใช้บริการเสมอ

เราใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้เยาว์สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราได้ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม กระบวนการยืนยันตัวตนประกอบด้วยการส่งเอกสารแสดงตัวตน ที่ออกโดยราชการซึ่งระบุวันเกิดอย่างชัดเจน

หากพบว่าสมาชิกท่านใดให้ข้อมูลอายุที่เป็นเท็จเพื่อเข้าใช้บริการ vg78 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที โดยไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเป็นห่วงว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (parental control software) เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ ประเภทนี้ และพูดคุยให้ความรู้แก่บุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

03

สัญญาณเตือนของการพนันเกินขอบเขต

Warning Signs of Problem Gambling

การพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยที่หลายคนไม่รู้ตัว เพราะมันค่อยๆ เพิ่มระดับขึ้นทีละน้อย สัญญาณเตือนต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรระวัง หากท่านพบว่าตัวเองหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมเหล่านี้ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

ใช้เงินเพื่อการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ และไม่สามารถหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัด
คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนการเล่นครั้งต่อไปแม้ในขณะทำงานหรือใช้ชีวิตประจำวัน
เล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือปัญหาในชีวิต
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่สำคัญ เช่น เงินค่าเช่า ค่าอาหาร เพื่อการพนัน
พยายามเล่นเพื่อ "เอาคืน" หลังจากแพ้ และมักเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดปริมาณการเล่น
ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือการงานเริ่มได้รับผลกระทบจากการพนัน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมสนับสนุนของ vg78 ได้ทันทีผ่านแชทสด หรืออีเมล เพื่อเริ่มกระบวนการขอความช่วยเหลือและการจำกัดการเข้าถึงบัญชี
04

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

Self-Assessment Questionnaire

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถาม 3 ข้อหรือมากกว่า เราแนะนำให้พิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันในจำนวนเงินที่มากกว่าที่ตั้งใจไว้จริงๆ หรือไม่?
2
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินการพนันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยพยายามควบคุมหรือหยุดการพนัน แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันตามที่ต้องการหรือไม่?
5
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกเมื่อรู้สึกเครียด ซึมเศร้า หรือมีปัญหาในชีวิตหรือไม่?
6
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนสำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
7
การพนันเคยทำให้ท่านประสบปัญหาทางการเงิน เช่น ขาดเงินใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็น หรือต้องกู้เงินหรือไม่?
8
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความเป็นห่วงเกี่ยวกับนิสัยการพนันของท่านหรือไม่?
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ใช้เพื่อเป็นแนวทางในการสังเกตตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีความกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือองค์กรให้ความช่วยเหลือด้านการพนันโดยตรง
05

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ vg78

Player Control Tools

vg78 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกใช้จัดการการเล่นของตัวเองได้อย่างอิสระ เราเชื่อว่าการให้อำนาจแก่ผู้เล่นในการควบคุมประสบการณ์ของตัวเองคือรากฐานสำคัญ ของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในแต่ละวัน เพื่อควบคุมงบประมาณ

กำหนดวงเงินรายสัปดาห์

ขยายการควบคุมงบประมาณไปถึงระดับสัปดาห์เพื่อการวางแผนที่ดีขึ้น

กำหนดวงเงินรายเดือน

ตั้งงบประมาณการพนันรายเดือนให้สอดคล้องกับแผนการเงินของท่าน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุ ญาตให้เล่นในแต่ละเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด

หยุดพักชั่วคราว

ระงับการเข้าถึงบัญชีได้ทันที 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตามที่ท่านเลือก

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น

ยกเลิกการรับข้อความและอีเมลชวนเล่น เพื่อลดแรงกระตุ้นที่ไม่จำเป็น

ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบบันทึกการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อการวิเคราะห์ตัวเอง

การแยกตัวออกจากระบบ

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวหรือถาวร

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดในทิศทางที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายขีดจำกัดจะต้องรอ 72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

หลักการเล่นอย่างมีสติจาก vg78

แนวทางปฏิบัติที่เราแนะนำให้สมาชิกทุกท่านยึดถือเพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้จริงๆ ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และอย่าเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อเงิน

มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่แหล่งรายได้

กำหนดเวลาเล่นให้ชัดเจน

ตั้งเวลาหยุดล่วงหน้า และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด อย่าให้การเล่นกินเวลาที่ควรใช้กับครอบครัวหรืองาน

อย่าเล่นขณะอารมณ์แปรปรวน

หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือหลังดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจจะบกพร่อง

ยอมรับการแพ้โดยไม่ไล่ตาม

เมื่อเสียเงินตามงบที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที อย่าพยายาม "เอาคืน" เพราะจะทำให้เสียมากขึ้น

เปิดใจพูดคุยกับคนใกล้ชิด

อย่าซ่อนพฤติกรรมการพนันไว้คนเดียว การพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทช่วยให้มีสติมากขึ้น

06

การระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร (Self-Exclusion)

Temporary & Permanent Account Suspension

Self-exclusion หรือการแยกตัวออกจากระบบ คือหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่รู้ว่า ตัวเองต้องการความช่วยเหลือ vg78 จัดให้มีตัวเลือกนี้ในหลายระดับ เพื่อให้ท่านสามารถเลือกได้ตามความต้องการที่แท้จริง

  • หยุดพักชั่วคราว (Cooling-Off Period): ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง, 48 ชั่วโมง หรือ 7 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้นๆ
  • ระงับบัญชีระยะกลาง: ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 30 วัน, 3 เดือน หรือ 6 เดือน
  • ระงับบัญชีระยะยาว: ปิดบัญชีเป็นเวลา 1 ปี หรือ 5 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว
  • ปิดบัญชีถาวร: ยกเลิกบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างสิ้นเชิง

ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ทั้งสิ้น และเราจะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดไปยังท่านด้วย vg78 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงการระงับ

วิธีขอระงับบัญชี: ติดต่อทีมสนับสนุนของ vg78 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความต้องการและระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากการร้องขอ
07

เคล็ดลับการจัดการการเงินสำหรับนักพนัน

Financial Management Tips for Gamblers

การบริหารเงินที่ดีคือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ vg78 แนะนำแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้โดยไม่กระทบชีวิตทางการเงิน

แยกบัญชีการพนัน เก็บเงินสำหรับการพนันไว้ในส่วนที่แยกออกมาจากเงินค่าใช้จ่ายประจำวันอย่างชัดเจน
ใช้เงินเย็นเท่านั้น เล่นด้วยเงินที่เหลือหลังจากชำระค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้
บันทึกการเล่นทุกครั้ง จดบันทึกว่าเล่นเมื่อไร เล่นนานเท่าไร ได้หรือเสียเท่าไร เพื่อมองเห็นภาพรวม
หยุดเมื่อชนะตามเป้า ตั้งเป้าหมายกำไรที่สมเหตุสมผล และหยุดเล่นเมื่อถึงเป้า อย่าโลภมากจนเสียหมด
อย่าเล่นด้วยเงินกู้ ไม่ว่าจะเป็นการกู้จากบุคคล บัตรเครดิต หรือแหล่งใดก็ตาม การกู้เงินมาพนันเป็นสัญญาณอันตราย
พักอย่างน้อย 1 วันต่อสัปดาห์ กำหนดวันที่ไม่เล่นพนันเลย เพื่อพิสูจน์ให้ตัวเองว่ายังควบคุมได้

แหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือพร้อมเสมอ อย่าลังเลที่จะติดต่อแหล่งสนับสนุนเหล่านี้

ทีมสนับสนุน vg78

ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล เพื่อรับความช่วยเหลือด้านการระงับบัญชีหรือคำปรึกษาเบื้องต้น

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด โดยผู้เชี่ยวชาญ

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

องค์กรวิชาชีพด้านจิตเวชที่สามารถช่วยหาผู้เชี่ยวชาญในการรักษาอาการติดการพนันในพื้นที่ใกล้บ้านท่าน

ศูนย์บำบัดการเสพติด

โรงพยาบาลของรัฐในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีแผนกบำบัดการเสพติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน และครอบครัวของผู้ที่มีปัญหาการพนัน มีการประชุมสม่ำเสมอทั้งออนไลน์และออฟไลน์

สายด่วนให้คำปรึกษา 1300

สายด่วนสังคมสงเคราะห์ของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

มีข้อสงสัยเพิ่มเติม?

ทีมงาน vg78 พร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือข้อมูลที่ต้องการ